In deiner Rolle als Werkstudent bist du die rechte Hand unserer Account Manager und sorgst dafür, dass sich unsere Kundenbeziehungen vertiefen:
Du gehst proaktiv in die Recherche und identifizierst neue Geschäftschancen bei unseren Bestandskunden. Du unterstützt die Account Manager bei der Qualifizierung von Opportunities und vereinbarst Termine. Zudem bereitest du gezielte Preisanpassungsgespräche vor.
Du bist die Stimme unseres Teams. Ob Webinar-Nachbereitungen, regelmäßige "Health-Check-Ins" oder Winback-Gespräche - du pflegst den Kontakt am Telefon. Auch die Betreuung unserer Team-Mailbox und der Telefonzentrale liegt in deinen Händen.
Du unterstützt uns bei der Analyse von Wachstumsaccounts in Salesforce, kümmerst dich um das Data Enrichment und sorgst für eine lückenlose Datenpflege in unserem CRM-System.
